PROCESO DE COMERCIALIZACIÓN MIR-P01

PROCESO DE COMERCIALIZACION MIR-P01

OBJETIVO DE CERTIFICACIÓN

Este procedimiento tiene el propósito de asegurar que el proceso de comercialización se desarrolle de manera óptima para brindar una adecuada atención y seguimiento a toda la organización que establezca contacto y solicite información a MIR.

ALCANCE

Promocionar los servicios de MIR así como la atención y seguimiento a los clientes  hasta su contratación.

PROCESO

Cuando alguno de los clientes, tiene la intención de iniciar el proceso de certificación de su sistema de Gestión, proporciona sus datos al área de comercialización de Management And International Register S.C, quienes a su vez se contactan con el cliente para explicarles el proceso de certificación de manera detallada, y aclarar las dudas al respecto, para lo cual le solicitara el Cuestionario Inicial de certificación, con la finalidad de determinar la viabilidad de la certificación y elaborar la propuesta correspondiente

Una vez que Management And International Register S.C  es seleccionado por su Organización y/o institución para realizar el proceso de certificación, deberá enviar la Propuesta Comercial de  Certificación  firmada, por el representante de la dirección, en común acuerdo por ambas partes, en la propuesta comercial se especifican, los términos y condiciones en los cuales se basa el presente contrato.

El tiempo asignado para la ejecución de los eventos de auditoria es calculado en base a tablas internacionales aprobadas por la IAF (International Accreditation Forum), considerando principalmente tamaño de la organización, número de empleados, alcance de certificación y estándar aplicable, grado de riesgo, ect.

La finalidad de la carta de certificación es explicarle al cliente todos los requisitos del proceso de certificación para la norma que desea certificar

PREAUDITORIA

Al momento de solicitar una Propuesta de certificación, el cliente tiene la opción de solicitar una  pre- auditoría al sistema de gestión, la finalidad de realizarla es determinar el grado de implementación de su sistema y ver qué tan preparado se encuentra para iniciar las etapas de certificación inicial, es considerada como un evento opcional (no oficial), y los procesos a ser auditados los determina el cliente  además de que no forma parte del proceso de certificación, ya que se considera como un evento independiente del proceso y los resultados no interfieren en algún momento del proceso

WhatsApp chat