COMUNICACIÓN EFECTIVA
Objetivo del Curso
- Adquirir los conocimientos para comunicar nuevas ideas e implementar las mejores prácticas en la realización del trabajo; incrementar persuasión para mostrar efectividad gerencial, liderazgo y creatividad, ganando reconocimiento y oportunidades.
- Que los participantes se sensibilicen al desarrollo de actitudes de apertura, flexibilidad y asertividad en su comunicación interna y externa.
Beneficios
- Aprenderá a romper las barreras interdepartamentales que se oponen a la colaboración de equipo y la efectividad organizacional
- Identificará cómo construir un sentimiento de colaboración y relaciones de trabajo productivo, a través de autoestima, confianza y credibilidad
- Optimizará las comunicaciones vertical y horizontalmente en la organización
- Proporciona a los participantes: habilidades básicas y fundamentales para asegurar una Comunicación Efectiva, tanto en los planos laboral, profesional, social y personal; que les ayuda a tener mayor éxito en sus relaciones interpersonales y en todos los demás ámbitos de su vida
- Disminuyen errores por falta de precisión en la transmisión de ideas
- Adquieren herramientas para asegurar la efectividad al comunicarse
-
TEMARIO:
Temario
• Modelo de la comunicación humana
a. Importancia de la comunicación
b. Diferencia entre información y comunicación
c. Barreras o interferencias en la comunicación
d. Escucha empática
e. Comunicación asertiva
• Niveles de la comunicación
• La asertividad o la capacidad de transmitir un mensaje
• La empatía o la capacidad de escuchar activamente
• Construya compromiso de equipo y pertenencia
• Manejo efectivo de juntas de trabajo
• Incremente sus habilidades de persuasión
• Ejercicios PrácticosNo items in this section -
A QUIEN ESTA DIRIGIDO?:
• Gerentes
• Jefes
• Supervisores
• Personal ejecutivo. Con o sin experiencia.No items in this section
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